本規約は、当社が提供するガス衣類乾燥機「乾太くん」の設置・接続・関連工事(以下「本工事」)に関する条件を定めるものです。
お客様は、当社に見積もりを依頼した時点で、本規約の内容を確認・理解し、同意したものとみなします。
本規約は当社Webサイトに掲載しており、いつでも確認できる状態にあります。
■ 工事日・時間に関する事項
【日曜・祝日の工事について】
日曜日および祝日に実施する工事については、通常工事費の10%を割増料金として申し受けます。
【現場調査の対応時間】
現場調査は原則として17時までとし、17時以降の現場調査は行っておりません。
■ 工事の性質
本工事は、お客様支給品を前提とした支給品専門工事です。
当社は製品販売業者ではなく施工業者であり、製品本体の性能・品質・適合性について責任を負いません。
■ 支給品に関する免責
乾太くん本体および付属部材はすべてお客様支給品とします。
以下について当社は責任を負いません。
製品の初期不良・動作不良
製品仕様の不適合
メーカー保証の内容・適用可否
お客様の注文忘れ・部材不足・仕様違いが生じた場合、施工ができないことがあります。
その場合、再出張費を請求することがあります。
また、商品到着後もすぐに施工できない場合があります。
■ 支払い条件
工事費は、工事完了後、当日に現金にてお支払いいただきます。
銀行振込・クレジットカード・電子マネー等には対応しておりません。
■ 工事日程
工事は事前予約制です。
即日対応・緊急工事には対応しておりません。
年末年始や繁忙期は、日程調整に時間を要する場合があります。
■ 壁の穴あけ工事
本工事では、ガス栓増設工事および排気ダクト施工等に伴い、壁の穴あけ工事を行う必要があります。
構造上、開口しなければ内部状況を確認できない場合があります。
■ 構造物・配管・配線発見時
穴あけ中に柱・梁・配管・配線等が確認された場合、施工位置の変更または施工を中止します。
開口部は最低限の補修のみ行い、内装復旧は行いません。
■ 高気密・高断熱住宅
壁の穴あけにより、気密性・断熱性能が低下する可能性があります。
C値、結露、冷暖房効率等について当社は保証しません。
■ 工事に必要な設備の使用
工事に必要な電気・ガス・水道は無償で使用させていただきます。
■ 工事保証
本工事について、工事後の保証は行っておりません。
■ 養生および傷
養生を行い細心の注意を払いますが、通常作業に伴う軽微な傷について責任は負いません。
高額建具等は事前にお客様自身で追加養生をお願いします。
※軽微な傷とは、通常使用に支障がなく、機能・安全性に影響を及ぼさない程度のものを指します。
■ 乾太くん移設工事
移設後の機器不具合は保証しません。
運搬中の事故による破損も免責となります。
必要に応じ既設部材を当社所有部材へ交換する場合があります(追加費用なし)。
■ ご依頼をお受けできない場合
以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、対応をお断りすることがあります。
当社提示の工事条件・料金体系にご理解いただけない場合
価格のみを前提としたご依頼や、当社方針と異なる条件での施工を求められる場合
円滑な工事進行が困難と当社が判断した場合
社会通念上不適切と認められる言動があった場合
上記に該当すると当社が判断した場合、以後のメール・電話その他の対応を終了させていただくことがあります。
■ 規約の変更
当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。
変更後の規約は、当社Webサイトに掲載した時点で効力を生じます。
■ 合意管轄
本工事に関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
以上